认识 Rik Mertens：全球应用经理

系好安全带，准备起飞。 我们将用两个引人入胜的科学片段开始您的一天！

管理学院杂志 2015 年的一项研究表明，商务旅行可以成为创造力的催化剂。 分析显示，那些在专业环境中遇到不同文化的人会体验到更高水平的创意产出。 但好消息还不止于此。 2009 年《人格与社会心理学杂志》的研究表明，那些在国外待得更久的人解决问题的能力也有所提高。

这些鲜为人知的事实是在现实生活中查看 Datacolor 全球应用经理 Rik Mertens 时可以看到的属性。 “据我的家人说，我通常每月为 Datacolor 出差一次，但有时太多了，”他说。 “我遇到过很多复杂的情况。” 中东之行凸显了瑞克解决问题的能力和创造力：“不久前，我在一家塑料公司工作。我进公司的时候，他们告诉我，我在生产中试了三个，如果色差太大，我们就出局了。值得庆幸的是，我们有效地处理了此案。” 那是很大的压力！

那么，Rik 究竟做了什么让他有机会旅行并解决 Datacolor 的应用程序障碍？ “我的职责是与主要客户合作，主要是在全球油漆和涂料行业。我主要帮助油漆制造商实施 Match Pigment，并协助他们进行销售点和 ColorReader 零售应用。”

从芬兰到新西兰，再到加拿大，Rik 已经看到了这一切。 作为一名经验丰富的环球旅行者，我们依靠 Rik 为我们的国际客户区分最佳途径，我们感谢他为 Datacolor 提供的宝贵贡献和见解！

地点：比利时根特地区 最喜欢的颜色：深蓝色 工作之余最喜欢的活动：“我喜欢骑自行车、跑步、旅行以及照顾我的动物和家人。” 在 Datacolor 工作的年限：将近 30 母校：CTL根特 学习：纺织科学与工程

Rik’s Walk with Datacolor

对于习惯在世界各地从一个城市跳到另一个城市的人来说，Rik 到 Datacolor 的旅程非常简单。 “很久以前，我受雇于一家塑料公司并在他们的实验室工作，我们在那里使用 ICS Texicon 质量控制仪器。我也在空闲时间做一些编程。后来我看到 ICS Texicon 正在寻找一名应用工程师，所以我应聘了这份工作，并于 1988 年开始在那里工作。三年后，ICS Texicon 被 Datacolor 收购，从那时起我就一直在这里。

扎根于同一家公司近 30 年，同时仍定期环游世界，这使 Rik 能够独家洞察客户流程和困难的世界。 他解释说，今天，他遇到的客户似乎经常会问同样的问题：“如果客户看到他们的结果不令人满意，他们总是会回来找我们看看问题是什么。他们问，是软件吗？是我自己的申请流程吗？他们正在寻找配色设备问题的答案。同样，我经常听到：“我怎样才能将数据从实验室转移到销售点，并且尽可能地方便用户使用？” Datacolor 有许多针对客户问题的可用解决方案，我们需要在未来继续采取措施改进我们的解决方案。”

拥有如此国际化的工作与生活体验当然是值得的——但是什么让 Rik 真正在 Datacolor 工作？ “这次旅行非常愉快，我很高兴见到不同类型的人和文化。我喜欢与大客户、研发以及产品管理的互动。一起努力说服客户或解决客户的问题是非常令人欣慰的。”

我们感谢 Rik 从地球的每个角落伸出的所有手工作品，我们很高兴他继续成为 Datacolor 团队的一员！

里克的建议

旅行可以教给你很多东西——关于不同的社会，关于你自己，甚至关于商业。 凭借在色彩领域的丰富经验，Rik 为色彩专业人士提供了三个关键建议。

• 了解您的客户及其申请流程。 了解他们在实验室中完成任务的内容和方式至关重要。
• 了解你的软件——它可以做什么，不能做什么。
• 尊重配色理论。 一定要接受过色彩培训并了解比色法的基础知识。